誰かを傷付けるようなデザインの実例集と対策アドバイスの本
章立てはこんな感じ
- イントロダクション
- デザインは人を殺す
- デザインは怒りをあおる
- デザインは悲しみを呼ぶ
- デザインは疎外感を与える
- ツールとテクニック
- 私たちにできること
- 手本になる組織
- 死んだ人のこと
怒り
ダークパターン
企業から配信されるメールの配信停止がやりにくいとか退会しにくいとか。
わざとやってるやつ。
私が見たダークパターン。
amazonでカートに入れて支払いにうつるときに、「今だけ無料でお急ぎ便を使う」みたいな項目のほうが大きくて、左側に「無料お急ぎ便を試さないで買い物をする」があるやつ。
ちゃんと確かめないで右の黄色いボタンを押して、30日のうちにプライムの無料体験を解約しないと会員費を払わされる。
父親が2回も引っかかったんですけど！！！いっそ最初からプライム会員入っておいてよ！
疎外感
スクリーンリーダー
目の不自由な人などが使う、パソコンの読み上げ機能
webサイトなどで画像にaltで細かくその画像の説明を入れないとわかりにくい。
color contrast check
WebAIM: Color Contrast Checker
背景色とのコントラストを数値化してチェックしてくれる。
colorsafe
こっちは提案もしてくれる。
hemingway editor
文章の難しさのレベルを教えてくれる。英語だけど
小学５年生以下でも読めるものがいいらしい。
単語を簡単なものにしたり、長い文章を細かく分けたりすると右側のgradeが下がってGoodと出る。
plain language action
政府や行政のページを見やすくしようというサイト？
正直このサイトもそんなに見やすくないけど
こんな感じにBefore Afterが載っている
画像スライド機能
カルーセル（画像スライド機能）を使わない。
あれは本当によくない。説明文章が書いているときはなおさら。
一目でわかるなら別にいいけど。
女性用
違う
車
volvoのカスタマイズ自動車。
投票用紙のデザイン
center for covic Design
ツールとテクニック
感情サイン
声のトーン
ため息
笑い声
強くタイプする
坐り直す
プルチックの感情の輪
カスタマージャーニー
このpdf
http://files.thisisservicedesignthinking.com/tisdt_cujoca.pdf
手本になる組織
Mad Pow
IDEO
ideoって聞いたことがある。HPが日本語
デザイン会社
OXO
いろんなプロダクト
The Dark Patterns
ダークパターンの企業を告発しているサイト。twitterとかでも募集してるっぽい
By My Eyes
目が見えない人とビデオ通話的な感じで見える人が状況などを教えるマッチングアプリ。
最後に
結構ためになる本だったと思います。
デザイナーじゃなくても、エクセルとかアンケートとかほかの人が使うものを作る人は読むとよさそう！
